18-09-2025

Condiciones de uso

Vaxy es una aplicacion y nombre comercial de Vaccinatieboekje B.V.

Version: 2.0
Fecha: 18-09-2025

Estas Condiciones de uso se aplican al uso de la aplicacion movil Vaxy y la aplicacion web y sitios web asociados (conjuntamente: la App), ofrecidos por Vaccinatieboekje B.V., con domicilio en Bilderdijkkade 48, 1053 GJ Amsterdam, inscrita en la KvK con el numero 69402574 (Vaccinatieboekje, nosotros).

1. Definiciones

En estas condiciones, los terminos con mayuscula inicial (singular y plural) tienen el siguiente significado:

  • Cuenta: el perfil personal de usuario que el Usuario crea para utilizar la App (incluidos subcuentas/perfiles familiares).
  • App: la aplicacion movil y web "Vaxy", propiedad de Vaccinatieboekje B.V.
  • Usuario: la persona fisica que no actua en el ejercicio de una profesion o empresa y que utiliza la App o crea una Cuenta.
  • Acuerdo: el acuerdo entre el Usuario y Vaccinatieboekje relativo al uso de la App, del que estas condiciones forman parte.
  • Derechos de propiedad intelectual: todos los derechos de PI, incluidos derechos de autor, derechos sobre bases de datos, nombres comerciales, marcas, disenos, patentes y know-how.

2. Formalizacion y Cuenta

  • La App puede descargarse desde Apple App Store y Google Play Store. Es necesario registrarse para utilizar partes de la App.
  • El Acuerdo se formaliza al instalar la App y/o registrar la Cuenta.
  • Si se aplican pagos dentro de la app, se indicara claramente con antelacion. Las compras se realizan mediante los sistemas de pago de la tienda correspondiente.
  • El Usuario elige una contrasena segura y es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales. Podemos confiar en que las acciones realizadas a traves de la Cuenta han sido realizadas por el Usuario.
  • El Usuario puede gestionar subcuentas/perfiles familiares. Al desvincularse, puede crearse una Cuenta independiente.

3. Funcionalidad de la App

  • Con la App, el Usuario puede (a) consultar informacion sobre vacunas y enfermedades infecciosas y (b) registrar sus propias vacunas (por ejemplo dosis, fecha, marca, lote, validez) y guardar notas/fotos (por ejemplo de una cartilla en papel).
  • Sin asesoramiento medico: la App es una libreta digital de vacunacion y servicio informativo. La App no ofrece asesoramiento medico, diagnostico ni tratamiento. Para preguntas medicas, vacunas de viaje y decisiones, el Usuario debe consultar siempre a un medico o institucion autorizada. El Usuario es responsable de la exactitud e integridad de sus propias entradas.
  • El Usuario puede exportar resumenes (por ejemplo PDF) o recibirlos por correo electronico.
  • Nos esforzamos por mantener la informacion actualizada y correcta, pero no lo garantizamos. El uso corre por cuenta y riesgo del Usuario (vease tambien articulo 12).

4. Citas y proveedores sanitarios externos

  • La App puede ahora o en el futuro facilitar la concertacion de citas con proveedores sanitarios externos (como Vaccinatiepunt). Para programar, puede ser necesario que, solo con tu consentimiento explicito, compartamos datos (como nombre, datos de contacto, vacuna deseada) con el proveedor correspondiente.
  • Tras la transferencia al proveedor sanitario, esa parte trata los datos como responsable independiente bajo sus propias condiciones de privacidad. Lee siempre esas condiciones con atencion.
  • Si no das consentimiento, no se comparten datos y no puede reservarse una cita a traves de la App.

5. Reglas de uso

  • Utiliza la App de conformidad con estas condiciones y la legislacion aplicable. Estan prohibidos, entre otros: uso ilicito, enganoso u ofensivo; infraccion de derechos de PI; perturbacion de la App (por ejemplo malware, scraping); o eludir la seguridad.
  • En caso de infraccion sospechada o real, podemos adoptar medidas adecuadas, incluido bloqueo temporal de Cuenta/acceso y eliminacion de contenido ilicito.
  • Podemos cooperar con solicitudes legales de autoridades competentes y, bajo las condiciones legales, proporcionar datos identificativos en caso de ilicitud evidente.

6. Servicios de pago y suscripciones

  • Algunas funciones son de pago (por ejemplo Premium). Los precios y condiciones se muestran previamente. Las compras dentro de la app se realizan mediante Apple/Google; se requiere confirmacion del sistema de la tienda.
  • Las suscripciones pueden renovarse automaticamente segun las condiciones de la tienda. La gestion y cancelacion se realizan desde la configuracion de tu cuenta de tienda. Los periodos de prueba y promociones se indican previamente.
  • En la medida permitida por la ley, no hay periodo de desistimiento/resolucion para contenido digital ya entregado via App Store/Google Play (prevalecen las normas de la tienda).

7. Propiedad intelectual y licencia

  • Todos los derechos de PI sobre la App, el contenido y la tecnologia subyacente pertenecen a Vaccinatieboekje o sus licenciantes. El Usuario obtiene un derecho de uso personal, revocable, no exclusivo e intransferible durante la duracion del Acuerdo.
  • No esta permitido copiar, vender, alquilar, sublicenciar, realizar ingenieria inversa, descompilar o eludir la seguridad de la App o partes de ella, salvo que la ley imperativa lo permita.
  • Las marcas, logotipos y nombres comerciales (incluido "Vaxy") estan protegidos. No pueden eliminarse menciones de derechos de PI o confidencialidad.
  • Al proporcionar comentarios/sugerencias, nos concedes una licencia gratuita, mundial y transferible para utilizar dichas aportaciones con el fin de mejorar y desarrollar la App.

8. Seguridad y privacidad

  • Adoptamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger la App.
  • Los datos personales se tratan conforme a nuestra declaracion de privacidad y cookies. Esta no forma parte de estas condiciones, pero se aplica al uso de la App.
  • Podemos enviarte correos de servicio necesarios para la App e invitarte ocasionalmente a una encuesta voluntaria sobre la App. Siempre puedes rechazarla o darte de baja mediante el enlace de baja. Los mensajes promocionales solo se envian con tu consentimiento. Consulta la declaracion de privacidad.

9. Datos del Usuario

  • Los datos que introduces siguen siendo de tu propiedad. Para poder prestar la App, nos concedes una licencia limitada para alojar, tratar y mostrar estos datos mientras tu Cuenta este activa y conforme a la declaracion de privacidad.
  • Puedes eliminar datos mediante la App. Al finalizar, puedes solicitar, en la medida tecnicamente razonable, una copia/exportacion en un formato comun (vease tambien nuestra declaracion de privacidad para modalidades y plazos).
  • Eres responsable de la exactitud, calidad y legalidad de los datos introducidos y nos indemnizas frente a reclamaciones de terceros derivadas de ellos.

10. Disponibilidad, mantenimiento y cambios

  • Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento sin errores o ininterrumpido. Mantenimiento, actualizaciones o fallos pueden causar interrupciones temporales.
  • Podemos modificar, anadir o eliminar partes de la App, incluidas funcionalidades beta o de prueba. Si un cambio limita sustancialmente la funcionalidad principal para consumidores, te informaremos de forma razonable.
  • Las actualizaciones se realizan via App Store/Google Play. Eres responsable de instalarlas; no hacerlo puede afectar negativamente al funcionamiento y la seguridad.

11. Informacion de terceros

  • La App puede contener enlaces o integraciones con sitios/servicios de terceros (por ejemplo proveedores sanitarios, tiendas de aplicaciones). No somos responsables de su contenido ni de su disponibilidad.

12. Responsabilidad

  • Sin asesoramiento medico: la App es informativa y administrativa. Nunca tomes decisiones medicas exclusivamente basandote en la App.
  • En la medida permitida por la ley, excluimos responsabilidad por danos indirectos, consecuenciales, lucro cesante, perdida de datos, dano reputacional o danos por uso incorrecto de la App.
  • Nuestra responsabilidad total por danos directos esta, en la medida permitida por la ley, limitada a (a) el importe que pague nuestro seguro de responsabilidad o, si es inferior, (b) EUR 100 por evento (max. EUR 300 por ano).
  • Las limitaciones de responsabilidad no se aplican en caso de dolo o imprudencia consciente de nuestros directivos pertenecientes a la direccion.
  • No somos responsables de defectos o cambios en App Store/Google Play o plataformas de pago.

13. Reclamaciones y soporte

  • Tratamos las preguntas/reclamaciones seriamente. Contactanos via la App o los datos de contacto siguientes. Respondemos lo antes posible y en todo caso dentro de 14 dias.

14. Duracion y terminacion

  • El Acuerdo dura mientras uses la App y/o tengas una Cuenta. Puedes terminarlo en cualquier momento eliminando tu Cuenta y desinstalando la App.
  • Podemos terminar o suspender total o parcialmente el Acuerdo si infringes estas condiciones o la ley aplicable, o si existen abuso o riesgos de seguridad segun criterios objetivos.
  • Tras la terminacion, deja de usar la App inmediatamente. Exporta antes tus datos cuando sea posible.

15. Modificacion de estas condiciones

  • Podemos modificar estas condiciones. Comunicamos los cambios sustanciales al menos 30 dias antes (por ejemplo por e-mail o aviso in-app). Usar la App tras la fecha de entrada en vigor implica aceptar las nuevas condiciones.
  • Si no aceptas un cambio material, puedes terminar el Acuerdo gratuitamente antes de la fecha de entrada en vigor.

16. Derecho aplicable y foro

  • Estas condiciones y el Acuerdo se rigen por el derecho neerlandes. Esta eleccion no afecta a la proteccion imperativa de consumidores de tu Estado de residencia.
  • Salvo que la ley imperativa disponga otra cosa, las disputas se someten al tribunal competente de Amsterdam.

17. Otras disposiciones

  • Si una disposicion es nula/anulable, el resto seguira vigente; sustituiremos la disposicion invalida por una valida que se aproxime lo mas posible a la intencion.
  • "Por escrito" incluye tambien el correo electronico, siempre que el origen y la integridad esten suficientemente establecidos.
  • Podemos transferir derechos y obligaciones del Acuerdo en el marco, por ejemplo, de una reestructuracion o transferencia de todo o parte de nuestra empresa, respetando la ley aplicable.

18. Contacto

Vaccinatieboekje B.V.
Bilderdijkkade 48
1053 GJ Amsterdam
KvK 69402574
Correo electronico: [email protected]