Veelgestelde Vragen.
Sommige vragen over Vaxy krijgen we vaak. De belangrijkste vind je hieronder met onze antwoorden.
-
Waarom zou ik Vaxy gebruiken?
Veel mensen raken hun vaccinatiebewijzen kwijt of hebben geen volledig overzicht van hun vaccinaties. Vaxy lost dit op door al je vaccinaties veilig en overzichtelijk digitaal op te slaan. Je krijgt herinneringen wanneer een vaccinatie bijna verloopt, je kunt bewijs eenvoudig bewaren of delen, en je hebt altijd snel inzicht in welke vaccinaties jij of je gezin al hebt gehad – handig bij een doktersbezoek of als je op reis gaat.
-
Heb ik een vaccinatieboekje nodig?
Je hebt een vaccinatieboekje (het gele boekje met de officiële gele koorts stempel) alleen nodig wanneer je reist naar landen waar dit verplicht is.
Ga je naar Afrika en bezoek je een van deze landen:
Angola, Benin, Burkina Faso, Burundi, Kameroen, Centraal-Afrikaanse Republiek, Congo, Democratische Republiek Congo, Côte d’Ivoire (Ivoorkust), Equatoriaal-Guinea, Gabon, Gambia, Ghana, Guinee, Guinee-Bissau, Kenia, Liberia, Mali, Mauritanië, Niger, Nigeria, Senegal, Sierra Leone, Zuid-Soedan, Togo, Oeganda dan is een bewijs van vaccinatie verplicht.
In Zuid-Amerika geldt dit voor:
Bolivia en Frans-Guyana.
Daarnaast kunnen ook andere landen (zoals Suriname, Brazilië, Ecuador, Colombia, Peru, Venezuela, Guyana, Paraguay, Panama) vaccinatie eisen als je uit een risicoland komt of daar hebt door gereisd.
Ook landen buiten Afrika en Zuid-Amerika (zoals India, Australië, Singapore, China, Verenigde Arabische Emiraten, Saoedi-Arabië) kunnen een vaccinatiebewijs verplicht stellen als je arriveert uit een land met gele koorts.
Belangrijk: regels verschillen per land en veranderen regelmatig. Check daarom altijd voor vertrek via ggdreisvaccinaties.nl of bij een officiële reiskliniek welke eisen op dat moment gelden.
Bronnen:
-
Waar kan ik mijn vaccinatiegeschiedenis opvragen?
Je kunt een deel van je vaccinaties bekijken via mijn.rivm.nl (inloggen met DigiD). Niet alles staat daar altijd geregistreerd. Voor een volledig overzicht kun je ook terecht bij je huisarts, GGD of een reizigerskliniek. -
Kan ik ook vaccinaties krijgen via de app?
Ja dat kan! Je kunt afspraken maken voor het krijgen van vaccinaties in de app bij Travel Doctor of Vaccinatiepunt.
Betrouwbaarheid & veiligheid
-
Help, mijn gegevens zijn weg. Hoe kan dat?
Nee. Alle gegevens worden veilig opgeslagen en nooit door ons verwijderd. Soms vergeten gebruikers welke inlogmethode ze gebruikten (Apple, Google, Facebook of e-mail). In dat geval vinden wij het account altijd terug. Heb je een vraag over je gegevens? Mail dan naar: info@vaxy.app
-
Hoe waarborgt Vaxy de privacy van medische gegevens?
Wij hanteren het principe van dataminimalisatie: we slaan alleen gegevens op die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de app. Medische gegevens zijn afgeschermd, worden nooit commercieel ingezet en worden niet gedeeld met derden zonder expliciete toestemming. Het doel is altijd: jou controle geven over je eigen gegevens. -
Welke beveiligingsmaatregelen gebruiken jullie?
We volgen de internationale best practices en richtlijnen van Amazon Web Services (AWS) en andere beveiligingsstandaarden. Dat betekent o.a.:
- Versleuteling van data (zowel tijdens opslag als tijdens transport).
- Beperkte en gecontroleerde toegang tot de servers.
- Continue monitoring en logging om afwijkingen snel te detecteren.
- Regelmatige updates en beveiligingstesten om nieuwe risico’s te voorkomen.
Daarnaast evalueren we onze maatregelen periodiek en passen we deze aan wanneer nieuwe technieken of risico’s zich voordoen.
-
Wie kan de medische gegevens inzien?
Alleen strikt geautoriseerde personen hebben toegang, en uitsluitend voor noodzakelijke technische werkzaamheden of doorontwikkeling van de app. Niemand anders kan jouw gegevens inzien of gebruiken. Jij blijft altijd eigenaar van je gegevens.
-
Hoe zorgen jullie dat de app betrouwbaar blijft?
De app is ontworpen om altijd veilig en stabiel te functioneren. We voeren doorlopend verbeteringen en updates door, en testen elke nieuwe versie uitgebreid. Daarbij werken we samen om de hoogste kwaliteitsstandaarden te waarborgen.
Gebruik & functies
-
Welke functies biedt de app?
De belangrijkste functies zijn:- Registreren van vaccinaties, inclusief merk, batchnummer, dosis en geldigheid.
- Herinneringen ontvangen wanneer een vaccinatie bijna verloopt.
- Uploaden of fotograferen van vaccinatiebewijzen voor je eigen archief.
- Overzicht van infectieziekten en het Rijksvaccinatieprogramma.
- Exporteren van je vaccinatieoverzicht (bijvoorbeeld als PDF).
- Beheren van meerdere profielen (bijvoorbeeld voor kinderen of familieleden).
-
Waarvoor kan ik Vaxy gebruiken?
Met Vaxy houd je al je vaccinaties overzichtelijk bij in één app. Je kunt vaccinaties registreren, herinneringen instellen en informatie over infectieziekten raadplegen. Zo heb je altijd inzicht in je eigen vaccinaties en die van je kinderen -
Worden er nieuwe functies toegevoegd?
Ja. We werken continu aan uitbreiding van de app. Denk aan koppelingen met zorginstellingen, de mogelijkheid om afspraken te maken bij aangesloten priklocaties, en extra inzichten op basis van anonieme trends en statistieken. Gebruikersfeedback speelt een grote rol bij het ontwikkelen van nieuwe functies. -
Kan ik zelf infectieziekten toevoegen in de app?
Nee, dat kan niet rechtstreeks. Mis je iets? Stuur ons een e-mail (info@vaxy.app), dan beoordelen we of we het kunnen toevoegen.</p>
Overige Vragen
-
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Via het feedbackformulier in de app of per mail naar <a href="mailto:info@vaxy.app">info@vaxy.app</a>. We reageren meestal binnen één werkdag.
-
Kan ik mijn gegevens exporteren of meenemen naar een andere app?
Ja. Je kunt je vaccinatieoverzicht exporteren (bijvoorbeeld als PDF). We onderzoeken daarnaast mogelijkheden voor koppelingen met andere systemen, zodat jouw gegevens altijd bruikbaar blijven.
-
Wat als ik mijn account wil verwijderen?
Je kunt je account op ieder moment verwijderen via de instellingen. Alle persoonsgegevens worden dan gewist. Geanonimiseerde gegevens die niet te herleiden zijn naar jou kunnen we bewaren voor statistische doeleinden, bijvoorbeeld om trends te laten zien.
Can’t find the answer to your question?
Contact us and we’ll get back to you as soon as we can.